Support, Service und Ersatzteile

Service und Support im Werk

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Service für adt-audio Mischpulte und Pro-Audio-Geräte

Autorisierte Service Partner für Produkte von adt-audio finden Sie hier:

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Ersatzteile

Für die Bestellung von Ersatzteilen teilen Sie uns bitten den Gerätetyp und die Serienummer oder das Baujahr mit. Ferner benötigen wir natürlich Angaben welche Ersatzteile Sie benötigen. Bei Geräten die nicht älter als 10 Jahre sind, sind in aller Regel alle Teile kurzfristig verfügbar. Viele Ersatzteile oder Substitute für ältere Geräte sind ebenfalls verfügbar. Je genauer Ihre Angabe über das Gerät und das benötigte Bauteil sind, umso besser. Vor dem Versand von Ersatzteilen erhalten Sie von uns in jedem Fall ein Preisangebot per E-Mail.

Reparaturen im Werk

Bitte senden Sie uns keine Geräte, die nicht mehr in der laufenden Produktion sind, ohne vorher mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie ein defektes, älteres Gerät von uns besitzen, lassen Sie uns bitte wissen um welches Gerät es sich handelt und welche Fehler es aufweist. Wir benötigen die Typenbezeichnung und die Seriennummer oder zumindest das Baujahr. Anhand Ihrer Angaben können wir Ihnen sagen, ob Ersatzteile für dieses Gerät noch verfügbar sind, ob eine Reparatur möglich ist und mit welchen Kosten Sie rechnen müssen. Häufig lassen sich Fehler bei alten Geräten durch eine einfache Reinigung beheben, die Sie leicht selbst durchführen können. Bitte fragen Sie uns.